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La Certificazione ISO 17100 è un riconoscimento internazionale per i fornitori di servizi di traduzione, che attesta e garantisce la gestione e il controllo della qualità dei servizi di traduzione e interpretariato. Lo standard ISO 17100 si applica a tutti i cosiddetti Translation Service Provider (TSP) che forniscono servizi di traduzione secondo rigorosi ed elevati standard di qualità, in ogni fase del processo di traduzione.
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Lo standard ISO 17100 definisce le competenze professionali richieste per traduttori, revisori e revisori specialisti, oltre a specificare requisiti per risorse tecniche e gestione di progetto.
Stabilisce procedure per la gestione delle richieste, la preparazione di preventivi, la gestione contrattuale e la valutazione della soddisfazione del cliente.
Definisce procedure per garantire la conformità del servizio ai requisiti contrattuali, inclusi aspetti come preparazione e processo di traduzione.
La Certificazione ISO 17100 offre una serie di vantaggi alle organizzazioni e alle aziende che offrono servizi di traduzione. In primo luogo, assicura l’adozione di processi e sistemi approvati – e richiesti dai clienti – per garantire la qualità del servizio. Inoltre, tale certificazione facilita la comprensione del processo di traduzione e il confronto tra fornitori. La norma ISO 17100 garantisce l’impiego di linguisti e responsabili di progetto qualificati, protegge tutta la documentazione prodotta e attesta la conformità alla normativa sulla privacy.
La Certificazione ISO 17100 è un riconoscimento internazionale per i fornitori di servizi di traduzione, che attesta e garantisce la gestione e il controllo della qualità dei servizi di traduzione e interpretariato. Lo standard ISO 17100 si applica a tutti i cosiddetti Translation Service Provider (TSP) che forniscono servizi di traduzione secondo rigorosi ed elevati standard di qualità, in ogni fase del processo di traduzione.
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Pubblicato su GoogleSOC. ING. MAGNANI S.R.L. SOC. ING. MAGNANI S.R.L.
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La Certificazione ISO 17100 è essenziale per garantire la qualità e l’affidabilità dei servizi di traduzione, offrendo un marchio distintivo che porta vantaggi competitivi sul mercato.
Certificare la conformità e la qualità dei servizi di traduzione secondo lo standard ISO 17100 rappresenta un passo fondamentale per qualsiasi fornitore i cui obiettivi sono l’eccellenza del servizio offerto e la fiducia dei clienti. L’attestazione di conformità ISO 17100 non solo garantisce la qualità dei servizi offerti, ma anche una gestione trasparente e professionale di ogni fase del processo di traduzione.
Per un’organizzazione ottenere l’attestazione di conformità allo standard dimostra la conformità dei servizi di traduzione specificati alla norma ISO 17100:2015 e la capacità dei suoi processi e delle sue risorse di fornire un servizio di traduzione che soddisfi le esigenze del cliente e altre specifiche applicabili.
Un altro aspetto importante è l’attenzione posta alla qualificazione del personale coinvolto. La certificazione richiede che traduttori, revisori e altri professionisti siano altamente qualificati e competenti al fine di garantire che i progetti di traduzione siano gestiti secondo rigorose specifiche qualitative.
Inoltre, la norma ISO 17100 stabilisce esplicite procedure per la gestione dei progetti di traduzione, dalla richiesta del cliente alla consegna del lavoro finito. Questo livello di trasparenza e controllo è fondamentale per garantire che il processo sia efficiente e che i risultati soddisfino pienamente le aspettative del cliente.
Ma i vantaggi non si fermano qui. La certificazione ISO 17100 offre anche una protezione aggiuntiva per i dati sensibili. I fornitori certificati devono adottare sistemi sicuri per archiviare e gestire i file dei clienti, garantendo la massima riservatezza e conformità alle normative sulla privacy.
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