Home > Certificazioni per aziende > UNI 10928 – Servizi e residenze per minori
La Certificazione UNI 10928 è un importante riferimento nel settore dell’accoglienza residenziale dei minori ed è fondamentale per le strutture che si occupano di assistenza ai minori con bisogni sociali. Le strutture cui la norma 10928 fa riferimento sono da considerare a carattere “consolidato”, ovvero definibili in modo unificato su tutto il territorio nazionale o su diverse realtà locali.
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La norma UNI 10928 promuove l'implementazione di processi efficaci per l'ammissione, l'inserimento e la dismissione dei minori, nonché per la gestione delle attività quotidiane e il monitoraggio delle prestazioni
La norma stabilisce i ruoli e le responsabilità del personale coinvolto nell'accoglienza residenziale dei minori, garantendo una gestione efficiente e trasparente delle attività
Uno degli obiettivi principali della certificazione UNI 10928 è garantire la qualità del servizio offerto alle famiglie e ai minori accolti nelle strutture residenziali, promuovendo un ambiente sicuro, accogliente e orientato al benessere dei ragazzi.
Ottenere la certificazione UNI 10928 da parte di un Organismo indipendente di terza parte come GCERTI Italy, conferisce credibilità e affidabilità agli impegni presi dalle aziende nei confronti dei clienti e delle parti interessate. L’implementazione e l’osservanza dei requisiti della norma UNI 10928 favorisce un processo di miglioramento continuo, consentendo alle strutture di identificare aree di sviluppo e di adottare misure correttive tempestive.
La certificazione 10928 assicura che le strutture rispettino gli standard e le normative vigenti nel settore dell’accoglienza residenziale dei minori, contribuendo a garantire un ambiente sicuro e protetto per i ragazzi ospitati.
La crescente complessità e delicatezza dell’intervento nell’accoglienza residenziale dei minori richiede standard severi e processi ben definiti. La certificazione UNI 10928 si pone come risposta a questa sfida, offrendo linee guida chiare e requisiti rigorosi per garantire un servizio di qualità e orientato al benessere dei ragazzi accolti.
Con GCERTI puoi pianificare il percorso di certificazione con tempi concordati in base allo schema e alle verifiche necessarie. Il rilascio è subordinato all’esito positivo dell’iter.
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GCERTI Italy | SB è un Organismo di Certificazione, Formazione e Ispezione che valida in modo oggettivo la conformità e l’idoneità delle aziende. La nostra competenza e imparzialità sono garantite dagli accreditamenti Accredia – per i Sistemi di Gestione (ISO 17021-1), la Certificazione delle Professioni, leader nel settore BIM (ISO 17024), Prodotti/Servizi (ISO 17065) e Attività di Ispezione (ISO 17020) – e dall’accreditamento SAAS esclusivamente per la certificazione SA8000
La Certificazione UNI 10928 rappresenta un impegno verso l’eccellenza e la qualità nell’accoglienza residenziale dei minori, offre molteplici vantaggi alle strutture e garantisce la presenza e la certezza di un ambiente sicuro e protetto per i ragazzi accolti.
La Norma UNI 10928 definisce i requisiti per la gestione della qualità nelle strutture residenziali rivolte ai minori con bisogni sociali a vario livello. La certificazione 10928 si applica ai processi di accoglienza residenziale consolidate su scala nazionale o locale, offrendo un quadro chiaro e completo per garantire un servizio di alta qualità in grado di rispondere alle esigenze dei ragazzi in accoglienza.
La Certificazione UNI 10928 non è un semplice riconoscimento formale ma un impegno profondo e tangibile verso la qualità nell’accoglienza residenziale dei minori con bisogni sociali: è un processo che va oltre la mera conformità a standard ed un percorso di miglioramento continuo, guidato dalla volontà di offrire ai minori un ambiente sicuro, accogliente e orientato al loro benessere.
La certificazione di servizi e residenze di accoglienza per minori, basata sui requisiti definiti dalla Norma UNI 10928, si applica alle strutture residenziali che accolgono minori con varie esigenze sociali come ad esempio, bambini allontanati dall’autorità giudiziaria o provenienti da contesti familiari difficili, che necessitano di un sostegno e di un ambiente stabile per crescere e svilupparsi in modo sano.
La Norma UNI 10928 stabilisce requisiti rigidi che riguardano ogni aspetto dell’accoglienza residenziale dei minori, dalla fase di ammissione e inserimento fino alla gestione quotidiana delle attività e alla definizione di obiettivi generali fissati dalla direzione. La norma mette al centro l’attenzione sulle esigenze dei minori e mira a garantire un servizio di alta qualità, rispettando i più alti standard etici e professionali.
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