La Certificazione UNI EN 13549 rappresenta un fondamentale riconoscimento per le organizzazioni che forniscono servizi di pulizia e sanificazione degli ambienti sensibili.
Questo standard, sviluppato dal Comitato Europeo di Standardizzazione (CEN) e adottato come norma europea, stabilisce requisiti di base e raccomandazioni per i sistemi di misurazione della qualità dei servizi di pulizia, sia residenziali che commerciali o industriali.
La norma prevede l'implementazione di un sistema di controllo di processo per monitorare e migliorare continuamente le attività di pulizia e sanificazione
L'obiettivo primario è la soddisfazione del cliente, garantendo servizi di pulizia e sanificazione conformi alle aspettative e alle normative vigenti
La Certificazione UNI EN 13549 è riconosciuta a livello internazionale ed offre un vantaggio competitivo alle aziende che la ottengono
Perché scegliere di certificarsi UNI EN 13549:
La Certificazione UNI EN 13549 risolve diversi problemi comuni nell’ambito dei servizi di pulizia:
Con GCERTI puoi pianificare il percorso di certificazione con tempi concordati in base allo schema e alle verifiche necessarie. Il rilascio è subordinato all’esito positivo dell’iter.
Rispondiamo in tempi rapidissimi alle richieste di preventivo e ci attiviamo subito per soddisfare esigenze e tempistiche dei nostri Clienti.
Costruiamo rapporti di fiducia mettendo competenze e professionalità costantemente aggiornate al servizio di persone e imprese.
Investiamo in nuovi standard certificativi per anticipare le esigenze dei nostri Clienti e accompagnare la loro crescita.
Rispondiamo a ogni richiesta di certificazione offrendo il concreto vantaggio competitivo di un’interfaccia unica e di un controllo continuo.
GCERTI Italy | SB è un Organismo di Certificazione, Formazione e Ispezione che valida in modo oggettivo la conformità e l’idoneità delle aziende. La nostra competenza e imparzialità sono garantite dagli accreditamenti Accredia – per i Sistemi di Gestione (ISO 17021-1), la Certificazione delle Professioni, leader nel settore BIM (ISO 17024), Prodotti/Servizi (ISO 17065) e Attività di Ispezione (ISO 17020) – e dall’accreditamento SAAS esclusivamente per la certificazione SA8000
La Norma UNI EN 13549:2003 (ISO 13549) è uno standard europeo che definisce i requisiti base e le raccomandazioni per i sistemi di misurazione della qualità dei servizi di pulizia e sanificazione negli ambienti sensibili. Immagina la UNI EN 13549 come una bussola che guida la tua azienda verso l’eccellenza nei servizi di pulizia e sanificazione.
Seguendo i principi della norma, potrai implementare un sistema di controllo efficace che monitora ogni fase del processo, dall’analisi delle richieste del cliente alla pianificazione e all’erogazione del servizio.
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Scopri quanto punteggio raggiungerebbe oggi la tua organizzazione sulla conciliazione tra vita familiare e lavoro, prima di avviare il percorso di certificazione.
Strumento di autovalutazione orientativa. Non è una verifica di conformità e il risultato non anticipa l'esito di un audit di certificazione: il pre-test copre 16 dei 28 indicatori della prassi e proietta il risultato sul totale. Le risposte restano nel tuo browser, nessun dato viene raccolto o inviato. Riferimento: UNI/PdR 192:2026, capitolo 6, prospetti da 1 a 7.
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La tua stima UNI/PdR 192
Quali indicatori ti mancano e da dove conviene partire lo vediamo insieme: il pre-test ti dà il punto di partenza.
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Strumento di autovalutazione orientativa. Non è una prova d'esame e il risultato non attesta la competenza ai sensi dello schema di certificazione GCERTI SC-DC: le domande non fanno parte della banca d'esame. Le risposte restano nel tuo browser, nessun dato viene raccolto o inviato. Quadro di riferimento: DigComp 2.2, Joint Research Centre della Commissione europea, 2022.
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Il tuo livello DigComp 2.2
Hai sbagliato entrambe le domande di un livello e poi risposto bene a domande più difficili. Può capitare per distrazione o per un argomento che conosci meno: tienine conto prima di scegliere il livello d'esame.
Il livello d'esame lo scegli tu: il pre‑test ti dà un punto di partenza.
