Un nuovo traguardo per valorizzare la qualità, la sicurezza e la sostenibilità dei servizi offerti dagli operatori balneari.
GCERTI Italy | Società Benefit ha ottenuto l’accreditamento da Accredia per il rilascio della certificazione di servizio secondo la UNI ISO 13009:2018, nell’ambito della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17065, applicabile agli organismi che certificano prodotti, processi e servizi.
Il risultato amplia le attività accreditate di GCERTI e rafforza il nostro impegno nel settore turistico e balneare, offrendo agli operatori uno strumento per valorizzare la qualità dei propri servizi attraverso una valutazione indipendente.
Il valore dell’accreditamento Accredia
L’accreditamento attesta la competenza e l’imparzialità di GCERTI nello svolgimento delle attività di certificazione comprese nel proprio campo di accreditamento.
Per gli operatori balneari, scegliere una certificazione accreditata significa affidare la verifica dei servizi a un organismo sottoposto, a sua volta, alla valutazione di Accredia.
Che cosa riguarda la certificazione UNI ISO 13009
La norma definisce requisiti e raccomandazioni per le attività in spiaggia, con attenzione alla gestione sostenibile e alla qualità dei servizi rivolti a turisti e visitatori.
La valutazione interessa, secondo il campo di applicazione e i servizi erogati:
- sicurezza degli utenti e gestione delle emergenze;
- informazione e comunicazione;
- pulizia della spiaggia e gestione dei rifiuti;
- infrastrutture e servizi;
- accessibilità e fruibilità;
- gestione sostenibile e pianificazione delle attività.
Quali vantaggi offre allo stabilimento balneare
Applicare la UNI ISO 13009 aiuta a organizzare responsabilità e controlli, migliorare la gestione di sicurezza, pulizia, manutenzione e reclami e rendere più chiari i servizi offerti agli utenti. La certificazione consente di documentare la conformità dei servizi verificati attraverso una valutazione indipendente, rafforzando la fiducia dei clienti e la credibilità dell’offerta tecnica nelle gare che la valorizzano.
Scarica la scheda sulla certificazione ISO 13009
Consulta la presentazione dedicata alla certificazione UNI ISO 13009:2018 e al supporto offerto da GCERTI Italy | Società Benefit agli operatori del turismo balneare.
Un riferimento anche nel contesto delle concessioni balneari
La certificazione consente agli operatori di documentare la conformità dei servizi ai requisiti della norma. Nelle procedure di assegnazione delle concessioni balneari, l’eventuale riconoscimento di punteggi o premialità dipende dai criteri previsti dal singolo bando.
Con questo accreditamento, GCERTI mette a disposizione del comparto balneare le proprie competenze di valutazione, contribuendo alla diffusione di servizi qualificati e di una gestione responsabile delle spiagge.
Concessioni balneari: fino a 2 punti nella bozza di bando-tipo
Secondo l’analisi della bozza di bando-tipo pubblicata da Osservatorio Costiero il 30 settembre 2026, il criterio dedicato alle certificazioni volontarie rilasciate da organismi accreditati prevede fino a un massimo complessivo di 2 punti, quando pertinenti. Tra i riferimenti richiamati figurano la UNI ISO 13009, la UNI 11911 e la UNI/PdR 125.
Il punteggio è indicativo e riguarda la bozza: non è automatico e non corrisponde a 2 punti per ciascuna certificazione. L’effettiva premialità, le modalità di attribuzione e le prove richieste dipendono dal bando e dal disciplinare pubblicati dall’ente concedente. Il possesso della certificazione non garantisce l’assegnazione della concessione.
Vuoi certificare i servizi del tuo stabilimento balneare?
Contatta GCERTI Italy | Società Benefit per conoscere l’iter di certificazione UNI ISO 13009:2018 e richiedere un’offerta.
Quanto è pronta la tua spiaggia per la certificazione?
GCERTI Italy | Società Benefit mette a disposizione un’autovalutazione preliminare dedicata agli operatori balneari.
Il pre-test consente di esaminare alcuni degli aspetti considerati dalla UNI ISO 13009:2018, tra cui sicurezza, accessibilità, qualità dei servizi, gestione ambientale e informazione agli utenti.
L’autovalutazione ha finalità esclusivamente orientative e non sostituisce l’audit né determina il rilascio della certificazione.
Domande frequenti sulla certificazione UNI ISO 13009
Che cos’è la certificazione UNI ISO 13009?
La UNI ISO 13009:2018 è la norma dedicata alla gestione delle spiagge e dei relativi servizi turistici. Definisce requisiti e raccomandazioni riguardanti qualità, sicurezza, sostenibilità, accessibilità, infrastrutture e informazione agli utenti.
A chi si rivolge la certificazione ISO 13009?
La certificazione è rivolta agli operatori che gestiscono spiagge e servizi balneari, compresi stabilimenti balneari e organizzazioni responsabili della gestione e dell’erogazione dei servizi sulla spiaggia.
Quali aspetti vengono valutati?
La valutazione può interessare la sicurezza degli utenti, la gestione delle emergenze, la pulizia della spiaggia, la gestione dei rifiuti, l’accessibilità, le infrastrutture, la comunicazione e la pianificazione sostenibile delle attività.
Che cosa significa certificazione accreditata Accredia?
Significa che la certificazione viene rilasciata da un organismo il cui operato è sottoposto alla valutazione dell’Ente unico nazionale di accreditamento, nell’ambito dello specifico campo di accreditamento. L’accreditamento riguarda la competenza, l’imparzialità e la corretta applicazione delle procedure di certificazione.
La certificazione ISO 13009 attribuisce automaticamente punteggi nelle gare per le concessioni balneari?
No. L’eventuale attribuzione di punteggi, premialità o altri vantaggi dipende esclusivamente dai criteri stabiliti nel singolo bando. La certificazione permette all’operatore di documentare, attraverso una valutazione indipendente, la conformità dei servizi ai requisiti della norma.
Il pre-test equivale all’audit di certificazione?
No. L’autovalutazione online ha una funzione preliminare e orientativa. Non costituisce un audit, non attesta la conformità alla norma e non garantisce il rilascio della certificazione.
Come si avvia il percorso di certificazione?
Il primo passo consiste nel richiedere informazioni a GCERTI Italy | Società Benefit, indicando le caratteristiche della spiaggia e i servizi erogati. Sulla base di queste informazioni sarà possibile definire il campo di applicazione e formulare un’offerta per l’attività di certificazione.